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Fachinformatiker / IT Consultant – Servicemanagement (ITSM) m/w/d

Das macht Spaß: IT-Prozesse analysieren, neudenken, weiterentwickeln. Sie sind IT-affin und haben Lust im Team für unsere Kunden deren Betriebsprozesse stetig zu optimieren und zu verbessern oder generell Prozesse zu digitalisieren? Dann haben Sie jetzt die Chance ihren (Quer-)Einstieg in die IT zu machen und als Fachinformatiker / IT Consultant – Servicemanagement (ITSM) m/w/d durchzustarten!

Für unseren Standort in Einbeck, Hannover oder Kassel besetzen wir schnellstmöglich diese Position.

Der Standort ist die Homebase – mobiles Arbeiten von zu Hause auch nach Corona bleibt problemlos möglich, sofern die Bandbreite stimmt.

 

IHR JOB

– als Einsteiger anfangen zu wachsen

  • Spannende und herausfordernde IT-Projekte vom Mittelstand bis zu internationalen Konzernen
  • Unterstützung im Projektmanagement und Durchführung von Projekten
  • Begleitung beim Analysieren, Designen, Optimieren und Implementieren von IT-Betriebsprozessen im Bereich ITSM
  • Konzeptionieren und Umsetzen / Durchführung der technischen Implementierung von automatisierten Prozessen für IT- und non-IT Services
  • Entwicklung und Einführung von workflowbasierten Prozessen
  • hochwertigem 2nd-Level-Support nach ITIL für unsere Bestandskunden

 

IHR PROFIL

– hat Potential, sich zu entwickeln

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Ausbildung im IT-Umfeld, alternativ relevante Berufserfahrung oder Affinität für IT und Betriebsprozesse
  • Leidenschaft für die IT und den Wunsch, sein Hobby zum Beruf zu machen
  • Von Vorteil, aber kein MUSS!
  • Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse, Projektmanagement und aktuelle Themengebiete innerhalb der IT
  • Erste Einblicke in die Prozessberatung
  • Grundkenntnisse über Matrix42® oder vergleichbarem Produkt
  • Verständnis für IT-Infrastrukturtechnologien und Service-Automatisierung
  • Erste Erfahrungen in der Anwendung von ITIL und Grundwissen in der Prozessmodellierung
  • Einschlägige Kenntnisse im Bereich Microsoft® Windows Powershell, JavaScript und MSSQL

 

IHR TYP

– fester Willen, authentisch, verlässlich

  • kreativ in Problemlösung, analytischen Herangehensweise
  • Begeisterung für die Beratung und die Entwicklung
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Affinität für neue Technologien
  • Spaß komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und zu vereinfachen
  • teamfähig, kommunikativ, soziales Gespür
  • Organisationstalent mit hohem Qualitätsanspruch
  • Lust auf permanente Weiterbildung und lebenslanges Lernen
  • Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, um den reibungslosen Austausch mit unseren deutschsprachigen Kunden sicherzustellen sowie gute Englischkenntnisse

 

Wir stehen für unseren kurzen Prozess!

→ Lebenslauf und kurze Projekt-/Erfahrungsübersicht
→ per eMail an karriere(at)it-mod.de
→ Wir stehen für das kurzfristige Feedback
→  und für einen schnellen Einstellungsprozess !

 

Silke Junge, HR-Referentin / Mitarbeitergewinnung

 

Bei Fragen wenden Sie sich gern an das HR-Management Silke Junge (05561/922-268, s.junge@it-mod.de )
oder Katrin Stünkel (05561/922-251) .

 

 

 


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