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Global Delivery mit mod – Weltweit im Einsatz

mod IT Services baut das Partnernetzwerk kontinuierlich aus, um den Ansprüchen der Kunden an ganzheitliche Services jederzeit und überall gerecht zu werden. André Stäbe, Key Account Manager bei mod IT Services in Hannover, erläutert die Global-Delivery-Strategie.

Zunehmend agieren mittelständische Unternehmen global und haben Mitarbeiter rund um den Globus verteilt im Einsatz. Hier ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Abwicklung globaler Kundenprojekte gefragt, um mit optimierten Prozessen bei Implementierungsprojekten, Rollouts und Field Service-Tätigkeiten aktive Unterstützung zu leisten. Mit dem Anspruch eines weltweit einheitlichen Ansatzes zur Standardisierung von IT- und Geschäftsprozessen arbeiten wir mit der exempTEC GmbH als Partner zusammen. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung im Segment OnSite-Support in zahlreichen internationalen Projekten.

Bei der Umsetzung der Global Delivery- Strategie unterstützt exempTEC beispielsweise bei der Service-Erbringung an internationalen Kundenstandorten, repariert und konfiguriert IT-Systeme und führt bei Bedarf Wartungen durch. Im Rahmen von Service und Logistik eröffnet sich für mod IT Services ein weit gefächertes Service-Netzwerk. Dabei sind die kompromisslose Qualität und hohe Zuverlässigkeit sichergestellt, die unsere Kunden gewohnt sind. Mit mod IT Services als zentralem Ansprechpartner können mittelständische Unternehmen nun auch internationale IT-Projekte an nahezu jedem Einsatzort auf der Welt realisieren.

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