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Hahnemühle FineArt – IT-Service für bestes Papier

 

Kaum ein Unternehmen kann auf eine derart vielseitige Geschichte zurückblicken wie Hahnemühle FineArt. Der Hersteller hochwertiger Papierprodukte hat sich seit der Gründung im Jahre 1584 zu einem der weltweit renommiertesten Anbieter für anspruchsvolle Künstlerpapiere sowie Spezial- und Filterpapiere in erstklassiger Qualität entwickelt.

Im Mittelpunkt stand für das mittelständische Unternehmen aus der südniedersächsischen Stadt Dassel immer die Anpassung an zeitgemäße Produktions- und Fertigungsmethoden. Hahnemühle FineArt entwickelte zahlreiche Innovationen wie das erste säurefreie Papier, das sich durch seine Alterungsbeständigkeit auszeichnet. Dieser Anspruch an moderne Technologie gilt auch für die Organisation und den Betrieb der IT- und Kommunikations-Infrastruktur. So wählte das Unternehmen bereits 2006 die Zusammenarbeit mit mod IT Services für zahlreiche Dienstleistungen und den Support. Diese langjährige Kooperation wurde nun erneuert.

Im Zuge einer internen Neuorganisation galt es für Hahnemühle FineArt, die Leistungsvereinbarungen neu zu regeln. Die Entscheidung für mod IT Services fiel leicht. Denn im Laufe von acht Jahren konnten die Prozesse für den reibungslosen Betrieb der IT kontinuierlich verbessert und verfeinert werden. Dieses gewachsene Know-how der Spezialisten von mod über die Arbeitsabläufe und weiteren Entwicklungen bei Hahnemühle FineArt bildete eine gute Basis für die neue Vereinbarung.

Seit April dieses Jahres ist mod IT Services mit einem neuen Vertrag für die Bereitstellung von IT-Services für unterschiedliche Segmente beauftragt. Dazu zählen die Bereiche Service Desk, Managed Server, Storage, Netzwerksicherheit, LAN Infrastruktur, AS400-Betrieb, Verzeichnisdienste, Groupware-Lösungen und vieles mehr. Da sich Hahnemühle FineArt konsequent international ausrichtet, liefert mod IT Services auch die optimalen IT-Lösungen für die Einbindung der Tochterfirmen in Großbritannien, Frankreich, den USA und China. Hahnemühle FineArt ist damit langfristig für die Zukunft gerüstet.

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