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Für beste Beziehungen – CRM Online

Das Customer Relationship Management hilft dabei, die Kundenansprache in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service deutlich zu verbessern. CRM-Systeme unterstützen Maßnahmen zur Kundenbindung durch die Sammlung, Verknüpfung und Auswertung von Daten zu den entsprechenden Kunden. […]

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IT-Wissen braucht Updates – Workshops für Endanwender

Innerhalb der letzten Jahre hat sich das Wissen von Mitarbeitern zu einem der wichtigsten Produktions- und Wettbewerbsfaktoren im Unternehmen entwickelt. Trotzdem verkennen viele Entscheider die Gefahr, dass vorhandenes Wissen nur von sehr begrenzter Dauer ist. […]

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Die Steuerung der Mobilität – Microsoft Intune

Die meisten Mitarbeiter nutzen im Unternehmen mehr als ein einzelnes Gerät für ihre Tätigkeiten. Neben PCs sind hier auch Smartphones und Tablets im Einsatz. Um eine einheitliche Verwaltung von Geräten und Anwendungen sicherzustellen, bietet Microsoft […]

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Wegweisend – Modus Operandi

Die IT verändert sich kontinuierlich. Dies ist kein Geheimnis, sondern ein besonderes Merkmal, das die Informationstechnologie auszeichnet. Interessant ist dabei immer, in welche Richtung die Entwicklungen gehen. Aus dem Füllhorn der Trends und Tendenzen, mit […]

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Der wahre Mittelpunkt – Endanwender im Fokus

Die IT verändert sich hin zur nächsten Generation. Das Internet ist eine etablierte Grundlage für neue Dienste. Cloud Services und mobile Lösungen sind auf dem besten Wege, die Zukunft der Arbeit zu bestimmen. Viele Unternehmen […]

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